研修会
@平岡公園 2021年10月13日

本日、ケア会議後にホーム長が研修をして下さいました。

良い介護って何？という題材でした。新しく入居されたお客様はもちろんの事、今平岡公園で暮らされている全ての方々に向けて、自分達が日々当たり前に生活している事を、お客様にも当たり前にしてもらえるように、私達はお客様の声に耳を傾けて、良いサービスをしていかなければいけませんよという内容でした。

何も用事がなくても「大丈夫ですか？」と気にかけて差し上げる事の大切さ、そこから想いを汲み取ってヒントを得る事、介護の必要な人だけではなく、自立されている方にもそんな関わりを大切に、いつでも初心の気持ちを忘れないでねとのお話でした。